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  Soporte y Consultoría
SOPORTE: Con nuestro servicio de Soporte garantizamos de por vida, el correcto funcionamiento de los sistemas JR. En caso que una solución lo requiera accederemos a su PC remotamente para solucionar el inconveniente reportado emulando la presencia física de un técnico frente a su pantalla.
CONSULTAS: Mail, Chat, Skype y Celular
 

 

Actualizaciones y Adaptaciones a medida
ACTUALIZACIONES: Contará siempre con la última versión del sistema. Las actualizaciones se realizan vía descarga web, avisamos por mail que acceda a la web de soporte para actualizar su sistema.
ADAPTACIONES A MEDIDA: Todos los sistemas JR podrán ser adaptados a su medida, por ejemplo, nuevos informes, adaptación de formularios preimpresos como Facturas, Remitos, etc. Estos cambios llevarán costos por hora de desarollo.
  Capcitación Remota
Personal capacitado en el software adquirido accederá a su PC remotamente y vía Skype establecerá una comunicación por telefonía IP Gratuita. Para ello su PC debe contar con Internet, parlantes y micrófono. El costo de éste servicio depende de la cantidad de horas contratadas. Paquetes de 4 horas que podrán ser distribuídas en una semana en horarios a coordinar.
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